Jeg tror de fleste som dig har en ret god idé om hvorvidt de kan komme.
Meget kan man give JN skylden for, men jeg tror altså ikke det er manglen på mulighed for overdragelse af billet, der er den store synder i forhold til ubenyttede billetter i Vejlby.
Du undervurdere klart bøvlet med de nuværende regler. Du har en god pointe at man bør vide om man kan komme eller ej, men da den booking foregår lang tid før, så vil ændringer i planer, sygdom eller uforudset arbejde give udfordringer. Du har også ret i at pladserne igår var tomme pga. spillet.
AGF har en opgave i at tilbyde et produkt som giver mening. Man plejer at sige sætningen: "Det som ikke kan forklares, kan ikke forsvares".
AGF´s ageren i forhold til deres abonnenter indtil nu har været himmelråbende. Nogen nævner griskhed, jeg er faktisk på linje, og jeg ved mange med sæsonkort føler sig dårligt behandlet. Efter at have sæsonkort i 15 år, så lærer man en del at kende, og ingen synes AGF håndtere emnet særlig godt.
Nu melder man så ud med ændringer. Skal vi tage det positive først. Hvor er det fedt at man bygger en ny tribune, man har prøvet det nuværende af, noget fungere fint, andet meget skidt. Den VIP tribune var rædderlig at sidde på, så er det bedre over på C-tribunen. Dernæst er det kanonfedt at man tilbyder muligheden for faste pladser. Det er en kæmpe opgradering og godt set af AGF i forhold til sæsonkort holdere at man får den mulighed.
Sidste positive ting er at man nu kan udlåne sit kort. Når man booker mange pladser på forhånd, enkelte bliver forhindret, ex. pga. sygdom, så har vi haft andre børn med, eller en fan som ikke har kunnet få en plads. Det var tilfældet igår, han forsøgte faktisk at købe en billet Lørdag, men det kunne systemet ikke håndtere. Så fik han en billet istedet for fra en som var blevet forhindret. Det var da en klasse service og ham som fik billetten købte et par ekstra fadøl.
Det negative er sådan set isaoleret til det forhold at JN og AGF, stadig ikke forstår, at man ikke skal tjene penge på alt her i livet. Samt at man direkte modarbejder sin tilskuerstrategi. Der er rigtig mange som ikke har adgang til stadion, derfor er muligheden for at udlåne sit sæsonkort en gylden mulighed for at bygge bro.
En sæsonkort holder betaler sådan set for alle kampe upfront, man betaler penge hver måned til AGF. Altså også i Juni/December hvor der ikke er kampe. Forventningen med den aftale er at man har en plads, den har man betalt for. Så når man først betaler, og dernæst ikke får noget igen for at frigive pladsen, så ender prisen med at blive yderst høj for sit sæde. Det tror jeg egentlig de fleste har det "OK" med, for man vil også godt støtte klubben. Hvis man så bare kan "videregive" pladsen til en bror, en datter, veninde, kammerat. AGF overser fuldstændig det interne regnskab man som fan har på det her punkt.
AGF har 2 punkter hvor de misforstår deres fans, det ene er merprisen for at kunne udlåne sit sæsonkort. Det andet er deres AGF+, det burde bare være gratis, ingen unge mennesker har AGF+, så AGF har effektivt afskåret sig fra den målgruppe og sikkert også mange andre. Der kommer nok en marketing person ind ledelsen som kan hjælpe AGF på det punkt på et eller andet tidspunkt.
Jeg er til gengæld helt på linje med AGF om at man ikke må videresælge sin plads, det er en forkert vej at gå, ihvertfald på sæsonkort siden.
Udmeldingen igår var et godt skridt på vejen, nu er vi da på vej mod at man godt kan udlåne sit sæsonkort. Nu mangler bare at man kravler helt ned af træet og gør det gratis.
Nu må vi lige se prisen på grisen, for at tilbyde det samme som andre klubber gør uden merpris.
